Brisure de mais

🛒 Politique d'Échange et de Remboursement

Chez Délices Paysannes, tous nos produits sont artisanaux et périssables.
Pour cela :

✅ Aucun échange ni remboursement après achat, sauf :

• Produit endommagé à la réception
• Erreur dans votre commande

📩 Réclamation sous 48h maximum avec photo + numéro de commande à :
info@jysicdelicepaysanne.net

❌ Aucun retour pour :

• Changement d’avis
• Réclamation tardive
• Mauvaise conservation du produit après réception

🧡 Merci pour votre confiance et votre soutien à notre entreprise locale !

📦 Conditions de Livraison

Chez Délices Paysannes, nous mettons tout en œuvre pour que vos produits artisanaux arrivent chez vous en parfait état.

🚚 Modes de livraison disponibles

• Livraison locale (Ziguinchor et environs) : par coursier ou retrait en boutique.
• Livraison nationale (Sénégal) : via transporteurs partenaires fiables.
• Livraison internationale (sur demande) : contactez-nous pour les modalités et tarifs.

🕐 Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées sous 48h ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
• Le délai de livraison dépend de votre zone géographique (1 à 5 jours ouvrés selon la distance).

💰 Frais de livraison

• Zone Ziguinchor : à partir de 1 000 FCFA
• Autres régions du Sénégal : selon le poids et la destination (généralement entre 2 000 et 5 000 FCFA)
• À l'international : sur devis personnalisé

🛍️ Conditionnement des produits

• Tous nos produits sont soigneusement emballés dans des contenants adaptés, étanches et sécurisés pour préserver leur fraîcheur.
• Les produits sensibles (confitures, sauces, produits en poudre) sont protégés contre les chocs.

📩 Suivi et contact

Dès l’expédition, un message de confirmation vous sera envoyé.
Pour toute question : info@jysicdelicepaysanne.net